Företag måste få undersöka fel som konsumenten påstår
Företag måste få undersöka fel som konsumenten påstår vid en reklamation eller om ett fel omfattas av garantin enligt ARN.
Företag måste få undersöka fel som konsumenten påstår vid en reklamation eller om ett fel omfattas av garantin enligt ARN.
Garantin gällde inte för konsument med fuktskadad mobil. Garanti är ingen lagstadgad rättighet, men en del företag erbjuder det till sina kunder.
En begagnad bil med trasiga bromsar var inte trafiksäker enligt Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar konsumenttvister.
Det är förbjudet att skicka direktreklam till barn under 16 år och direkta köpuppmaningar till barn som inte har fyllt 18 år.
Det finns flera exempel på vad det inte går att få patent på, här kan du läsa om några. Vi beskriver även kraven som gäller för att få patent.
Företag måste kunna styrka miljöpåståenden i reklam och därför är det viktigt att tänka efter innan man gör ett sådant påstående.
Det finns flera marknadsföringsmetoder som är förbjudna såsom vilseledande marknadsföring eller aggressiv marknadsföring.
Konsumenter kan i vissa fall häva ett köp av en vara men inte alltid. Konsumenter har rätt att reklamera en vara om felet är ursprunligt.
En skola fick inte använda ansiktsigenkänning för närvarokontroll och blev tilldelade en sanktionsavgift på 200 000 kr.
Ett företag raderade inte personuppgifter i tid och lämnade felaktig information om att de hade raderat uppgifterna när det inte hade skett.