När ska användare av en app godkänna allmänna villkor?
Användare av appar ska acceptera de allmänna användarvillkoren före registrering av användarkontot. Om köp kan ske via appen, ska allmänna köpevillkor bli accepterade före köpet.
Företag som säljer tjänster och/eller produkter kan behöva allmänna villkor av olika slag. Vi på Digitala Juristerna skriver och granskar olika typer av villkor till företag och har enbart fasta priser. Vi skriver och granskar även allmänna användarvillkor till webbplatser och appar. I det fasta priset ingår alltid samtal med en jurist, gemensam genomgång av avtalet via telefon och dator samt eventuella justeringar vid behov i samband med genomgången.
De allmänna villkoren innehåller generella villkor om betalning, leverans, reklamation, retur, ångerrätt m.m. De kan även bli kompletterade med mindre omfattande köpeavtal, som innehåller de specifika villkoren som gäller för ett köp. Exempelvis specifikation av köpet, priset, kundens uppgifter m.m.
Villkoren kan även med fördel bli publicerade på företagets hemsida. Om företaget driver en webbshop, måste de allmänna köpevillkoren vara publicerade intill kassan. Dessa ska kunden acceptera i samband med att köpet blir genomfört, för att villkoren ska vara bindande mellan parterna.
Nedan kan du läsa olika inlägg med information och svar på vanliga frågor om avtalet. Har du frågor eller vill du göra en beställning är du varmt välkommen att kontakta oss.
Användare av appar ska acceptera de allmänna användarvillkoren före registrering av användarkontot. Om köp kan ske via appen, ska allmänna köpevillkor bli accepterade före köpet.
Användare ska acceptera allmänna användarvillkor för appar när användarkontot blir skapat. Innehållet i avtalet varierar beroende på appens funktioner och syfte.
Det går att anpassa allmänna villkor vill köpare i egenskap av konsumenter och då är det viktigt att tänka på konsumentlagstiftningarna.
Genom att företag har allmänna villkor som en bilaga till ett köpeavtal, kan företaget undvika onödigt merarbete i olika avtalssituationer.
Det är inte något krav enligt lagen att alla företag ska ha skriftliga allmänna villkor, men det är bra att reglera villkoren skriftligen.
Ett av de vanligaste avtalen vi skriver är allmänna villkor till företag. Allt fler företag säljer sina produkter eller tjänster online.
Vi rekommenderar inte att företag använder någon mall för allmänna villkor. Allmänna villkor och andra avtal bör vara specifikt utformade.
Företag som driver en webbshop eller webbutik kan behöva allmänna köpevillkor och allmänna leveransvillkor. I samband med att kunden genomför ett köp, ska kunden godkänna dessa villkor.
Appar och digitala tjänster som har användare, behöver ofta allmänna användarvillkor. I dessa villkor ska det framgå information om vad användare får och inte får göra.
Det finns olika typer av allmänna villkor som företag behöver. Exempelvis allmänna köpevillkor, leveransvillkor, användarvillkor m.m.